Giardineria Club

INFORMATIVA PRIVACY – CLUB GIARDINERIA

Gentile Cliente, la presente informativa, resa da Giardineria S.r.l. in conformità a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito “GDPR”), illustra per quali scopi tratteremo i suoi dati personali, come li gestiremo, a chi potremo eventualmente comunicarli e quali sono i suoi diritti.

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Giardineria S.r.l. (di seguito, “Giardineria” o “Società”) con sede legale in Magenta (MI), Corso Europa km. 116,8, (e-mail: privacy@giardineria.com ).

2. Quali dati personali vengono trattati?

La Società tratta le seguenti categorie di dati personali: informazioni personali (nome e cognome, data di nascita); informazioni di contatto (indirizzo di spedizione/fatturazione, e-mail, numero di cellulare); dati di acquisto eventualmente relativi al volume di spesa globale progressivamente realizzato e/o al dettaglio degli acquisti; dati di pagamento; informazioni relative ai servizi erogati da Giardineria e da lei usufruiti (in particolare servizi, sconti e altri vantaggi offerti da Giardineria, partecipazione a manifestazioni a premio organizzate da Giardineria).

3. Per quali finalità vengono trattati i Dati Personali?

I Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità:

a) fidelizzazione: per consentirle di usufruire, per ogni acquisto effettuato quale Socio Fidelity di Giardineria, dei vantaggi riservati descritti nel Regolamento come ad es. tariffe speciali, la raccolta punti, sconti riservati ai titolari della Fidelity etc). I dati verranno utilizzati anche per lo svolgimento di tutte quelle attività amministrative e contabili legate al programma Fidelity come ad es. la conversione dei punti.

b) marketing generico: le invieremo la nostra newsletter e altro materiale promozionale e informativo sulle attività, i prodotti e i servizi di Giardineria e dei suoi partner; le invieremo comunicazioni e sondaggi per migliorare il servizio e per elaborare statistiche e ricerche di mercato

c) marketing personalizzato e profilazione: le consiglieremo i prodotti per lei interessanti e in linea con le sue preferenze di acquisto a tariffe dedicate, le proporremo sconti personalizzati e le daremo aggiornamenti sugli eventi che organizzeremo. Saremo in grado di fornirle una comunicazione personalizzata grazie alla nostra attività di profilazione in base ai suoi acquisti (online e offline), alla consultazione delle comunicazioni commerciali inviate via e-mail e dei comportamenti di navigazione sul sito internet giardineria.com e sul relativo e-commerce.

Per le finalità di cui alla lettera a) il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto condizione necessaria e indispensabile per il rilascio della Fidelity mentre per le finalità di cui alle lettere b) e c) il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale mancato conferimento tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività ivi indicate. In ogni caso, il mancato consenso non influirà sull’ottenimento della Fidelity e dei vantaggi ad essa collegati. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento e gli effetti decorreranno dal momento della revoca.

4. Quali sono le Basi giuridiche del trattamento dei Dati Personali?

Per le finalità di fidelizzazione, la base giuridica è l’esecuzione del contratto come previsto dall’art. 6.1 lett. b) del GDPR.

Per le finalità di marketing (generico e personalizzato), la base giuridica è il consenso come previsto dall’art. 6.1 lett. a) del GDPR.

5. Qual è l’ambito di comunicazione e diffusione dei Dati Personali?

I dati acquisiti potranno essere comunicati a società terze a cui Giardineria può affidare talune attività per il perseguimento delle sopraindicate finalità quali per es. soggetti che prestano attività di consulenza in materia contabile e legale e fornitori di servizi di web hosting. Tali soggetti saranno designati Responsabili del trattamento e riceveranno opportune istruzioni con particolare riferimento all’adozione di adeguate misure di sicurezza per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

6. Quali sono i termini di conservazione dei Dati Personali?

Il periodo di conservazione dei dati personali:

– relativamente alle finalità di fidelizzazione, il termine di conservazione è 10 anni dal termine del rapporto contrattuale o commerciale, in caso di eventuali acquisti o di erogazione di servizi, sconti e altri vantaggi;

– relativamente alle finalità di marketing il periodo di conservazione è 24 mesi dal rilascio del consenso, salvo revoca.

7. Modalità del trattamento

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica dagli addetti espressamente designati dal Titolare quali responsabili e incaricati del trattamento dei dati personali. Gli incaricati e i responsabili potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto e ogni altra opportuna operazione anche automatizzata nel rispetto delle disposizioni di legge.

8. Quali sono i suoi diritti?

Lei può far valere i seguenti diritti riconosciuti dal GDPR:

ü  chiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica di quelli che dovessero risultare inesatti nonché l’integrazione dei dati personali incompleti;

ü  ottenere la cancellazione dei dati personali, salvo che il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale previsto dalla normativa nazionale o dell’Unione europea o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

ü  nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano;

ü  qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso o sulla necessità di esecuzione di obblighi contrattuali, chiedere al titolare la portabilità dei dati, ossia ricevere in un formato strutturato e di uso comune i dati personali che lo riguardano, e ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

ü  qualora il trattamento sia basato sul consenso, revocare detto consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

ü  proporre reclamo all’autorità di controllo competente (es. nello stato membro in cui l’interessato risiede abitualmente, lavora o del luogo dove c’è stata la presunta violazione).

9. Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla presente informativa o su qualsiasi tematica privacy, o per esercitare i diritti a lei riconosciuti, può rivolgersi direttamente al titolare inviando una e-mail a privacy@giardineria.com .

10. Trasferimenti dei Dati Personali

I dati non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.