Mediamente la preparazione dell’ordine avviene entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di Festività.

Per associare uno scontrino alla tua tessera del Club Giardineria, segui questi passaggi:

1. Invia un’email all’indirizzo club@giardineria.com.
2. Allega una foto completa dello scontrino e una foto della tua tessera del Club.
3. Nell’email, indica il tuo indirizzo email registrato e il nominativo associato alla tessera.
4. I punti accumulati con l’acquisto verranno sommati ai punti già presenti nella tua tessera del Club per garantirti tutti i vantaggi accumulati.

Il nostro team procederà con l’associazione delle tessere e ti confermerà via email una volta completato il processo.

Mediamente la consegna in Italia avviene entro 1-2 giorni lavorativi ad eccezione delle isole che avviene in 2-3 giorni lavorativi. I tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere (località disagiate). Ci teniamo però a precisarle che in ogni caso non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti al corriere.

Per associare la tua tessera fisica vecchia alla nuova tessera virtuale, segui questi passaggi semplici:

1. Invia un’email all’indirizzo club@giardineria.com.
2. Allega una foto della tua tessera fisica e della nuova tessera virtuale.
3. Nell’email, indica il tuo indirizzo email registrato e il nominativo associato alla tessera.
4. I punti accumulati sulla tessera fisica verranno sommati a quelli della nuova tessera virtuale per garantirti tutti i vantaggi accumulati.

Il nostro team procederà con l’associazione delle tessere e ti confermerà via email una volta completato il processo.

Sì, è possibile modificarlo contattando il nostro servizio clienti.
Attenzione: non è possibile richiedere la modifica se l’ordine è stato “preso in carico” o “completato”.